實木門價格:細節決定成敗,木門銷售的四大注意事項

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2018-11-05
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摘要 : 室內門十大品牌的盼盼木門認為凡是愿意說貴的顧客,雖然嘴上說貴,實際上卻有一定的購買力,因此木門門店銷售人員要有足夠的自信來處理這樣的問題。那么,在門店銷售的過程中,都有哪些方法可以輕松化解這個異議呢?

很多做木門店面的銷售人員訴說,很多的客人總是覺得產品價格很貴。顧客進門就喊貴,我們的銷售人員該如何處理呢?很多顧客如果真的覺得產品價格太貴,通常會偷偷地看一下你的價格標簽,如果產品標價過高達不到他的心理預期的話,他根本連價格都不問掉頭就走,因為這樣的顧客根本就不是你的目標客戶,他不具備這樣的購買力。實木門價格盼盼木門認為凡是愿意說貴的顧客,雖然嘴上說貴,實際上卻有一定的購買力,因此木門門店銷售人員要有足夠的自信來處理這樣的問題。那么,在門店銷售的過程中,都有哪些方法可以輕松化解這個異議呢?

迎接技巧

通過迎接顧客并與顧客進行交談,建立一種融洽的氣氛,這種開頭便于與顧客進一步地溝通;迎接顧客是要完成銷售,就要求與顧客建立起溝通的橋梁。迎接顧客便是建立這個橋梁的第一步。每天有許多顧客走近柜臺瀏覽,這些消費者并不能肯定他們需要什么,因此我們必須與他們交談,來了解有關信息,抓住每一個可能的介紹機會,主動地與顧客打招呼。而真誠的微笑是你贏得顧客的法寶。一個木門銷售人員的積極友好的態度,是對開始成功的交談和銷售來說很很重要。

通常,木門銷售人員在向顧客介紹產品后會有兩種不同的反應:第一,希望能聽銷售人員說下去,這時,銷售人員要繼續介紹產品的特點、好處等等,并給顧客觀察等,同時也可詢問一下顧客的情況和需要,向他推薦合適的木門產品;第二,顧客會提出問題,如:“這款木門跟另一款木門有什么不同?”等,里面包括了顧客想知道的信息。木門銷售人員應該把自己的產品的優點和功能詳細的介紹給顧客,并與此相同類的產品進行比較,切忌不得詆毀其他產品;好的開端是以為顧客提供給予為開始的,給予是一種服務,是一種說明,給予顧客他所關心的事物的說明。

推薦技巧

通過談話和觀察顧客,找出與顧客相適應的木門產品,向顧客解釋該產品如何適用于顧客以及考察是否滿足他的需要,向顧客展示產品,并向其介紹該產品的優勢,強調該產品的特點,對其感興趣或不了解的地方要反復強調或給予肯定的確認。這時候,也是該向他推薦木門產品的時候了。對于成功的木門終端銷售人員來說,盡管每一個步驟都是重要的,但最關鍵的一步就是推薦產品。

實木門價格盼盼木門認為推薦產品有四個步驟:第一步:確認需要與顧客達成一致,再次確認顧客的需要。讓顧客確定木門銷售人員已了解他的需要,并予以認真分析對待,因此,木門銷售人員在向顧客介紹產品的特點之前先應肯定顧客的這些需要確實存在;第二步:說明優勢說明產品將如何適合顧客;第三步:展示或演示產品,根據顧客具體需要說明產品的特點;第四、為進一步增加可信度和銷售力,除演示產品外有可能還可以介入體驗,不僅要讓顧客親身感到、看到產品,而且還有演示和解釋如何使用木門。借助于顧客的親身體驗,銷售成功的計劃會多一些。由于演示或體驗證實和加強了銷售人員對產品的說明,驅走了顧客的疑慮,讓顧客真正的做到了先試后買,也使銷售工作更簡單,更有效。

報價技巧

如果你的產品價格較高,在報價時,就要想辦法使客戶充分認識到你的產品在其它方面的優勢。

盼盼木門

有一個保健品公司出售一種特別昂貴的婦女口服液,它的價格與競爭對手的比起來要高出很多,但是推銷員向經銷商介紹該產品時,強調的是它的效果和用量,即它的效果是同類產品無法相比的,況且每天只服用一只就可以,不像其它產品每天要服用三只,這樣算下來,它的價格也就不高了。這名推銷員的報價方式,就使人易于接受。

另外,報價的同時還應將交貨期、付款方式、訂單數量等主要交易條件一同攤出,即不要只限于價格一個問題,而應將其它條件作為互動。客戶可能對交貨期非常重視,本來你報的交貨期為35天,而客戶提出30天交貨。在可行的情況下,你可以滿足客人的交貨期,但以交貨期限太緊張為由,適當提高一下價錢,這時對方也有可能接受,你就能為自己多爭取到一分利潤。

送客技巧

如果顧客沒有購買,可以送給他相應的服務卡或宣傳手冊,以便顧客再次產生購買欲望時,以便聯系;如果購買了產品,木門終端銷售人員應該給顧客介紹相關的產品服務事宜,以便之后引起不必要的糾紛;送別顧客并表示感謝,有始有終,從而達到我們銷售的目的。

實木門價格盼盼木門認為木門銷售人員迎接顧客、了解顧客的需要、推薦合適的產品等一系列過程,其目的只有一個,讓顧客購買產品。需要提醒的是,不要因為顧客沒有購買產品而懊惱,他今天不買并不代表今后不買。顧客就是上帝,如果你忘記了這句話,那么,你以上所做的一切沒有任何意義,而且還會產生意想不到的負面效果,影響企業的形象。當你完成了銷售過程時,千萬別忘了感謝你的顧客并加以送別。

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