體驗式營銷強勢來襲 木門企業如何見招拆招

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2018-07-08
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摘要 : 十大品牌木門的盼盼木門認為這種思考方式突破傳統上“理性消費者”的假設,認為消費者消費時是理性與感性兼具的,消費者在消費前、消費中和消費后的體驗才是購買行為與品牌經營的關鍵。

體驗式營銷是站在消費者的感官、情感、思考、行動和聯想等五個方面,重新定義、設計的一種思考方式的營銷方法。十大品牌木門盼盼木門認為這種思考方式突破傳統上“理性消費者”的假設,認為消費者消費時是理性與感性兼具的,消費者在消費前、消費中和消費后的體驗才是購買行為與品牌經營的關鍵。

近年來,關于XX家居體驗館開業”的新聞時有可見,一場“體驗營銷”風暴正在家居行業強勢襲來。在這種趨勢下,木門企業如何實現體驗營銷備受業界關注。

木門企業“見招拆招”

盼盼木門

從上述事例可以看出,體驗館已經成為眾多家居品牌實現體驗營銷的重要平臺,消費者在體驗館內既可享受網上查找、瀏覽、支付產品的便捷,同時也可以親身體驗家居產品。那么,對于木門企業來說,該如何接招,更好地實現體驗營銷呢?

首先是售前環節。售前不是強買強賣,而是在產品銷售前向用戶進行有效的路演或體驗,以消費者的個人使用經驗作為反饋調整產品的原始人群。

二是售中環節,在銷售過程中,面對現場的消費者給予詳細的解答和使用體驗,尤其需要注意的是企業所有廣告和員工不再是促銷員而是銷售顧問,是站在消費者的角度為消費者提供價值的顧問,而不是天天在琢磨如何從消費者口袋里掏錢的銷售顧問。

三是售后的體驗環節,交易完成后并不是銷售的結束,而恰恰是下一次銷售的開始。只有這樣,才能提高消費者的購買信心,而木門企業也才能獲得長足發展。

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