盼盼木門:木門企業在關鍵時刻如何“斷片”?

分享到:
2019-03-08
A+ A-
摘要 : 房間木門的盼盼木門認為木門消費者對木門產品質量和售后的要求越來越高,也就意味著木門企業面臨著機遇和挑戰。

“隨著社會文明程度的提高,消費者的法律維權意識越來越強,維權方式由被動表達向積極主張轉變。房間木門盼盼木門認為木門消費者對木門產品質量和售后的要求越來越高,也就意味著木門企業面臨著機遇和挑戰。

企業與經銷商信息對接不能脫軌

在日新月異的城市變遷中,木門產品也緊隨時代發展,順應消費需求,產品更新換代非常快。工藝的創新,技術的革新,產品的更新,這對于消費者來說原本是一件好事。但是當企業與經銷商信息對接脫軌,那么再快再好的列車也將“傾覆”于頃刻之間。

日前,居住在長沙的高小姐就在“消費維權”頻道發帖投訴。3.15日,在長沙旺德府建材名品中心,大部分商家舉行著“消費維權”的促銷活動,高小姐經過一番挑選,最終在某木門專賣店選購了幾扇木門。付款之后,商家表示店內目前沒有現貨,并告知下周到貨后通知高小姐來取。然而,9天過去了,商家卻告知其選購的木門已經停產。雖然事情最終在經銷商的妥善處理下,得到了消費者的諒解,但是經銷商如何處理和避免“忽悠”事件,為即將來臨的“五一”促銷做好預防,成為其最為關心的問題。一方面作為企業方,在及時更新自己產品,進行產品升級的同時,還需與商家保持很好的良性互動,在進行產品供應的同時,信息的對接也必須及時、準確和有效;另一方面,作為經銷商應定期主動與企業保持聯系,了解具體產品的生產信息,面對接踵而至的促銷活動,做到有計劃、有目標、有準備。具體來說,還可以從以下幾方面進行預防。

杜絕關鍵的時期斷貨的“窘境”

一年一度花樣百出的促銷活動,是各大經銷商提升銷量業績最為關鍵的時期,甚至不少經銷商每年的業績成敗都在此一舉。所以,誰也不想在銷售最關鍵的時期斷貨。那么到底該如何杜絕這一時有發生的“窘境”?

第一:扎實的客情管理

良好的客情關系是商家和企業長遠發展的保障,對客情關系多一點疏忽,就意味著會少一個在斷貨時要貨的電話。房間木門盼盼木門認為扎實的客情關系及客戶檔案的管理,不僅能避免商家在進、銷、存管理上可能出現的漏洞,還能讓商家在突發情況的當下第一時間與客戶取得聯系,將可能造成的后果最小化。

第二:合理的客戶回訪

盼盼木門

做好客戶跟蹤回訪,不僅是企業落實有效網點管理的手段,也是商家優質服務的體現。對資源和能力有限的大多數企業來說,都應該加強主動淘汰無效網點的力度,并對低效網點進行重新定級,確保企業自身對有效網點和高效網點的維護與管理,這其中就包括貨源供應,技術支持等。

第三:安全的庫存預測

根據一般平均銷量,很多企業和商家都選擇遵循1.5倍的安全庫存經驗值。但是,到了節日促銷的銷售高峰期,這一經驗值往往不太切實。因此,所有企業和商家都必須結合自身過往的節日特殊銷量,做出合理的評估和預測,從而調整自身渠道的安全庫存。

第四:不斷貨的考核政策

目前,幾乎企業和商家都忽視了這一點。事實上,對自身經銷商和銷售人員設置不斷貨的考核政策,能有效督促銷售人員和商家進行自我的貨存清查,使斷貨問題從源頭上得到有效改變。并且以過往經驗來看,任何手段也只有上升到政策高度時,才能發揮“四兩撥千斤”的作用效果。

房間木門盼盼木門認為一個企業的形象是在建立在企業整個發展過程中形成的,并不是一蹴而就的,只有堅持爬到山頂的人才能占據市場的制高點獲得成功。

若想了解更多詳情請到盼盼木門官方網址:www.xwjjyb.com.cn或盼盼木門官方招商網址:www.panpanzsw.com也可致電盼盼木門官方熱線400-890-8281


我要評論:  
*內 容:
驗證碼: 點擊刷新換一張
 

共有-條評論

正在加載...
排列三