木門銷售,適當的話術也是非常重要的

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2018-06-08
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摘要 : 木門銷售,室內門品牌的盼盼木門認為適當的話術也是非常重要的!

木門銷售,室內門品牌盼盼木門認為適當的話術也是非常重要的

1.贊美行為而非個人

舉例來說:

如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優秀。

但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

2.客套話也要說得恰到好處

客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。

如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。

相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。

3.面對別人的稱贊,說聲謝謝就好

一般人被稱贊時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。

與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。

有時候對方稱贊我們的服飾或某樣東西,如果你說:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。

4.有欣賞競爭對手的雅量

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當你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:可是…,就算你不認同對方,表面上還是要說:是啊,他很努力,顯示自己的雅量。

5.批評也要看關系

忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。

除非你和對方有一定的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評。

6.批評也可以很悅耳

比較容易讓人接受的說法是:“關于你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看。”

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