木門銷售解決辦法:顧客不進店?

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2018-06-03
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摘要 : 同樣是在人聲鼎沸的商業街,共享著同樣的客流量,實木門十大品牌的盼盼木門告訴你為什么有的店場面紅火,而有的店則門可羅雀呢?

同樣是在人聲鼎沸的商業街,共享著同樣的客流量,實木門十大品牌盼盼木門告訴你為什么有的店場面紅火,而有的店則門可羅雀呢?

為什么顧客不進店?

場景1

上周末,我跟朋友去逛商場,想把一整層的女裝店挨個兒轉一遍。起初是這樣打算的,但是真到了地方,我們還是有選擇性地進了幾家,因為有的店,我們真心不想進。

比如,正當我們要進一家運動品牌服裝店時,看到里面三個銷售員“形態各異”。

有一個正在那里對著鏡子化妝描眉,有一個翹著二郎腿在玩手機,還有一個在低頭收拾貨架,我們站在門口,竟然沒有一個抬頭看一眼,我們瞬間失去了進店的欲望,轉身奔赴別家。

場景2

盼盼木門

有一家化妝品店的顧客也是寥寥無幾,再一看銷售員,全都穿戴整齊,畫著精致妝容,面帶微笑,簡直無可挑剔,但是,為什么好多顧客都是果斷地從門前經過呢?

原來,這家銷售員不是太冷漠,而是太過熱情,四位女銷售員整齊劃一地在門口立定站住,把原本不大的門口堵得十分嚴實,嘴里一邊喊著:“新品打折,歡迎進店選購!”一邊徑直要拉顧客進店,讓人反感。

因此,大部分顧客都是“過門而不入”,生怕一不留神被“拐”進店,就得損失大把銀子。

顧客進店之前,如果感受不到銷售員的歡迎態度,而是看到對方在忙自己的事,會不自主地產生一種不受重視的感覺,對品牌的認可度也會隨之下降,就難怪會失去進店的欲望了。

但是,如果銷售員太過熱情,也是一種不明智的做法,很多顧客對于表現過于積極的銷售,會有一種下意識的“反抗”,認為對方有“強買強賣”的嫌疑。

因此,很多顧客是否進店,完全取決于銷售員的狀態,只有讓顧客順利進店,銷售的技巧才有用武之地。

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